Tại ONIŌ, chúng tôi cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt để Quý khách có thể lựa chọn theo nhu cầu. Để đảm bảo quyền lợi và sự cam kết giữa hai bên, ONIŌ áp dụng các quy định thanh toán cụ thể như sau:
1. Thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng (Ưu tiên)
Đây là hình thức nhanh chóng giúp đơn hàng của Quý khách được hệ thống ưu tiên xử lý ngay lập tức. Quý khách vui lòng chuyển khoản 100% giá trị đơn hàng theo thông tin sau:
-
Tên tài khoản: CONG TY TNHH ONIO'S SOAPERY VIETNAM
-
Số tài khoản: 5512266666
-
Ngân hàng: MB Bank (Ngân hàng Quân đội)
Lưu ý: Sau khi hoàn tất chuyển khoản, Quý khách vui lòng chụp lại biên lai giao dịch để gửi cho bộ phận chăm sóc khách hàng của ONIŌ nhằm xác nhận đơn hàng nhanh nhất.
2. Thanh toán khi nhận hàng (Ship COD)
Để đảm bảo tính xác thực cho các đơn hàng và tối ưu quy trình vận hành, ONIŌ áp dụng quy định đặt cọc đối với hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD):
-
Quy định đặt cọc: Quý khách vui lòng đặt cọc trước 50% tổng giá trị đơn hàng qua số tài khoản của Công ty (thông tin ở mục 1).
-
Thanh toán còn lại: Số tiền 50% còn lại cộng với phí vận chuyển (nếu có), Quý khách sẽ thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi đã kiểm tra kiện hàng.
3. Quy trình xác nhận thanh toán
-
Bước 1: Quý khách lựa chọn hình thức thanh toán tại trang Đặt hàng.
-
Bước 2: Thực hiện chuyển khoản (100% hoặc cọc 50%) theo thông tin tài khoản MB Bank của ONIO và gửi bill về Fanpage Facebook.
-
Bước 3: ONIŌ kiểm tra hệ thống, xác nhận đã nhận tiền và tiến hành đóng gói, gửi hàng cho đơn vị vận chuyển trong vòng 48h làm việc.
4. Cam kết an toàn và bảo mật
-
Mọi giao dịch chuyển khoản đến số tài khoản của CÔNG TY TNHH ONIO'S SOAPERY VIETNAM đều được pháp luật bảo vệ và ghi nhận minh bạch.
-
ONIŌ cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin giao dịch của khách hàng, không sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc xác nhận đơn hàng.
Lưu ý: Trong trường hợp Quý khách có nhu cầu hủy đơn hàng sau khi đã cọc hoặc thanh toán, vui lòng tham khảo QUY ĐỊNH VỀ ĐỔI SẢN PHẨM của chúng tôi hoặc liên hệ Hotline để được hỗ trợ nhanh nhất.
-
Hotline hỗ trợ: 0869 281 621 - 0359 021 237
-
Email chăm sóc khách hàng: onio.soapery@gmail.com